Phiên bản 2026-10-08.2 · Áp dụng cho website Fitech EOR
1. Bên kiểm soát dữ liệu
Công ty Cổ phần Fitech (Vietnam Financial Technology & Services JSC – “Fitech”), trụ sở: Tầng 7, Imperia Garden, 143 Nguyễn Tuân, Thanh Xuân, Hà Nội, Việt Nam. Liên hệ về dữ liệu cá nhân: tien.nguyen@fitech.com.vn · (+84) 966 459 666.
2. Dữ liệu chúng tôi thu thập
- Thông tin bạn gửi qua form: họ tên, email, số điện thoại, tên công ty, tình trạng pháp lý, nội dung yêu cầu, ngôn ngữ, thời điểm bạn đồng ý với chính sách này.
- Chat trên website: tên, email (nếu bạn để lại), nội dung tin nhắn, thời điểm bạn đồng ý với chính sách này.
- Dữ liệu kỹ thuật: địa chỉ IP (lưu kèm yêu cầu báo giá để chống spam), quốc gia suy ra từ IP, loại thiết bị/trình duyệt, trang đã xem, nguồn truy cập (link quảng cáo, mã giới thiệu của nhân viên tư vấn), thời gian xem trang, lượt bấm nút chat.
Chúng tôi không thu thập dữ liệu cá nhân nhạy cảm.
3. Mục đích và cơ sở xử lý
- Liên hệ, tư vấn và gửi báo giá dịch vụ theo yêu cầu của bạn — dựa trên sự đồng ý của bạn khi gửi form.
- Phân công nhân viên tư vấn phụ trách và theo dõi quá trình chăm sóc.
- Thống kê lượt truy cập, đánh giá hiệu quả quảng cáo để cải thiện website — dựa trên lợi ích chính đáng; với khách tại EU/EEA, Anh, Thuỵ Sĩ: chỉ khi bạn đồng ý ở banner cookie.
- Bảo đảm an toàn hệ thống, chống spam và gian lận.
4. Chia sẻ dữ liệu
Fitech không bán dữ liệu của bạn. Dữ liệu chỉ được chia sẻ với:
- Nhân viên tư vấn của Fitech phụ trách yêu cầu của bạn.
- Nhà cung cấp dịch vụ hỗ trợ vận hành website: máy chủ lưu trữ, dịch vụ email, Google Workspace / Google Chat (thông báo nội bộ), dịch vụ tra cứu quốc gia theo IP (api.country.is), mạng phân phối nội dung (Google Fonts, cdnjs).
- Nền tảng quảng cáo (Google Ads, Meta, LinkedIn) — chỉ khi website bật mã đo lường chuyển đổi và (với khách EU) khi bạn đồng ý.
- Khi bạn bấm nút chat Zalo, WhatsApp, Telegram, KakaoTalk, WeChat, ứng dụng tương ứng xử lý dữ liệu theo chính sách riêng của họ.
- Cơ quan nhà nước có thẩm quyền khi pháp luật yêu cầu.
Một số nhà cung cấp trên có thể lưu trữ dữ liệu ngoài Việt Nam; Fitech chỉ chuyển dữ liệu ra nước ngoài trong phạm vi cần thiết cho các mục đích nêu trên và theo quy định pháp luật.
5. Thời gian lưu trữ
- Thông tin yêu cầu báo giá: tối đa 24 tháng kể từ lần liên hệ cuối nếu không phát sinh hợp đồng, hoặc theo thời hạn hợp đồng và quy định về lưu trữ chứng từ nếu có giao dịch.
- Dữ liệu thống kê truy cập và tin nhắn chat: tối đa 24 tháng.
6. Cookie và bộ nhớ trình duyệt
| Tên | Mục đích | Thời hạn |
|---|
eor_lang, eor_consent | Ghi nhớ ngôn ngữ và lựa chọn cookie của bạn (cần thiết) | 1 năm |
eor_vid | Mã ngẫu nhiên để đếm khách duy nhất / khách quay lại (thống kê) | Đến khi bạn xoá |
eor_sid, eor_dur, eor_last, eor_campaign | Phiên truy cập và thời gian xem trang (thống kê) | Phiên trình duyệt |
eor_ref | Ghi nhận nhân viên tư vấn đã giới thiệu bạn | 30 ngày |
eor_chat | Mã cuộc trò chuyện để bạn tiếp tục chat khi tải lại trang (cần thiết, chỉ khi bạn bắt đầu chat) | Đến khi bạn xoá |
Bạn có thể đổi lựa chọn qua link “Cài đặt cookie” ở chân trang (khách EU) hoặc xoá dữ liệu trang web trong cài đặt trình duyệt.
7. Quyền của bạn
Theo Nghị định 13/2023/NĐ-CP và (nếu áp dụng) GDPR, bạn có quyền: được biết, truy cập, chỉnh sửa, xoá dữ liệu; hạn chế hoặc phản đối việc xử lý; rút lại sự đồng ý; yêu cầu cung cấp dữ liệu; khiếu nại tới cơ quan có thẩm quyền. Gửi yêu cầu tới tien.nguyen@fitech.com.vn; chúng tôi phản hồi trong thời hạn luật định. Việc rút lại đồng ý không ảnh hưởng tới việc xử lý đã thực hiện trước đó.
8. Bảo mật
Dữ liệu được truyền qua HTTPS, chỉ người được phân quyền mới truy cập được, mật khẩu quản trị được mã hoá, hệ thống có ghi nhận truy cập và sao lưu định kỳ.
9. Thay đổi chính sách
Chúng tôi có thể cập nhật chính sách này; phiên bản mới có hiệu lực khi đăng trên trang này.
Version 2026-10-08.2 · Applies to the Fitech EOR website
1. Data controller
Vietnam Financial Technology & Services JSC (“Fitech”), 7th floor, Imperia Garden, 143 Nguyen Tuan, Thanh Xuan, Hanoi, Vietnam. Privacy contact: tien.nguyen@fitech.com.vn · (+84) 966 459 666.
2. Data we collect
- Information you submit in the form: full name, email, phone number, company name, legal status, request details, language and the time you accepted this policy.
- Website chat: your name, email (if provided), message content and the time you accepted this policy.
- Technical data: IP address (stored with your request to prevent spam), country derived from IP, device/browser type, pages viewed, traffic source (ad link, consultant referral code), time on page and chat-button clicks.
We do not collect sensitive personal data.
3. Purposes and legal basis
- To contact you, advise you and send a service proposal as you requested — based on your consent given when submitting the form.
- To assign a responsible consultant and track follow-up.
- To measure traffic and advertising performance and improve the website — based on legitimate interest; for visitors in the EU/EEA, UK and Switzerland only with your consent via the cookie banner.
- To keep the system secure and prevent spam and fraud.
4. Sharing
Fitech does not sell your data. It is shared only with:
- Fitech consultants handling your request.
- Service providers that operate the website: hosting, email service, Google Workspace / Google Chat (internal notifications), IP-to-country lookup (api.country.is), content delivery networks (Google Fonts, cdnjs).
- Advertising platforms (Google Ads, Meta, LinkedIn) — only when conversion tracking is enabled and, for EU visitors, with your consent.
- When you click Zalo, WhatsApp, Telegram, KakaoTalk or WeChat, that app processes data under its own policy.
- Competent authorities when required by law.
Some providers may store data outside Vietnam; Fitech transfers data abroad only as necessary for the purposes above and in accordance with applicable law.
5. Retention
- Proposal requests: up to 24 months after the last contact if no contract is concluded, or for the contract term and statutory record-keeping periods if one is.
- Website analytics and chat messages: up to 24 months.
6. Cookies and browser storage
| Name | Purpose | Duration |
|---|
eor_lang, eor_consent | Remember your language and cookie choice (necessary) | 1 year |
eor_vid | Random ID to count unique / returning visitors (analytics) | Until you clear it |
eor_sid, eor_dur, eor_last, eor_campaign | Visit session and time on page (analytics) | Browser session |
eor_ref | Records the consultant who referred you | 30 days |
eor_chat | Conversation key so you can continue the chat after reloading (necessary, only once you start a chat) | Until you clear it |
You can change your choice via the “Cookie settings” link in the footer (EU visitors) or clear site data in your browser settings.
7. Your rights
Under Vietnam’s Decree 13/2023/ND-CP and, where applicable, the GDPR, you have the right to be informed, to access, rectify and erase your data, to restrict or object to processing, to withdraw consent, to data portability and to lodge a complaint with a supervisory authority. Send requests to tien.nguyen@fitech.com.vn; we respond within the statutory time limits. Withdrawing consent does not affect processing carried out before the withdrawal.
8. Security
Data is transmitted over HTTPS, access is restricted to authorised staff, admin passwords are hashed, and the system is logged and backed up regularly.
9. Changes
We may update this policy; the new version takes effect when published on this page.
版本 2026-10-08.2 · 适用于 Fitech EOR 网站
1. 数据控制者
越南金融科技与服务股份公司（Vietnam Financial Technology & Services JSC，简称“Fitech”），地址：越南河内市青春郡阮遵街143号 Imperia Garden 7楼。个人数据联系方式：tien.nguyen@fitech.com.vn · (+84) 966 459 666。
2. 我们收集的数据
- 您通过表单提交的信息：姓名、电子邮箱、电话号码、公司名称、法律状态、需求内容、语言，以及您同意本政策的时间。
- 网站在线聊天：姓名、邮箱（如提供）、消息内容，以及您同意本政策的时间。
- 技术数据：IP 地址（随报价请求保存，用于防止垃圾信息）、根据 IP 推断的国家、设备/浏览器类型、浏览的页面、访问来源（广告链接、顾问推荐码）、页面停留时间、聊天按钮点击。
我们不收集敏感个人数据。
3. 处理目的与依据
- 根据您的请求与您联系、提供咨询并发送服务报价——依据您提交表单时给予的同意。
- 分配负责顾问并跟进服务。
- 统计访问量、评估广告效果以改进网站——依据正当利益；对位于欧盟/欧洲经济区、英国、瑞士的访客，仅在您通过 Cookie 横幅同意后进行。
- 保障系统安全，防止垃圾信息和欺诈。
4. 数据共享
Fitech 不会出售您的数据，仅与以下各方共享：
- 负责处理您请求的 Fitech 顾问。
- 支持网站运营的服务商：服务器托管、邮件服务、Google Workspace / Google Chat（内部通知）、IP 归属国查询服务（api.country.is）、内容分发网络（Google Fonts、cdnjs）。
- 广告平台（Google Ads、Meta、LinkedIn）——仅在网站启用转化跟踪时，且欧盟访客须经您同意。
- 当您点击 Zalo、WhatsApp、Telegram、KakaoTalk、微信按钮时，相应应用将依据其自身政策处理数据。
- 法律要求时的主管机关。
部分服务商可能在越南境外存储数据；Fitech 仅在上述目的所必需的范围内并依照适用法律向境外传输数据。
5. 保存期限
- 报价请求信息：如未签订合同，自最后一次联系起最长保存 24 个月；如已签订合同，则按合同期限及法定档案保存期限保存。
- 网站访问统计数据及聊天消息：最长 24 个月。
6. Cookie 与浏览器存储
| 名称 | 用途 | 期限 |
|---|
eor_lang, eor_consent | 记住您的语言及 Cookie 选择（必要） | 1 年 |
eor_vid | 用于统计独立访客/回访访客的随机 ID（统计） | 直至您清除 |
eor_sid, eor_dur, eor_last, eor_campaign | 访问会话与页面停留时间（统计） | 浏览器会话 |
eor_ref | 记录推荐您的顾问 | 30 天 |
eor_chat | 对话密钥，刷新页面后可继续聊天（必要，仅在您开始聊天后） | 直至您清除 |
您可通过页脚的“Cookie 设置”链接（欧盟访客）更改选择，或在浏览器设置中清除网站数据。
7. 您的权利
根据越南第13/2023/ND-CP号法令以及（如适用）GDPR，您有权知情、访问、更正、删除您的数据，限制或反对处理，撤回同意，获取数据副本，并向主管机关投诉。请将请求发送至 tien.nguyen@fitech.com.vn，我们将在法定期限内答复。撤回同意不影响此前已进行的处理。
8. 安全
数据通过 HTTPS 传输，仅授权人员可访问，管理员密码经加密存储，系统有访问记录并定期备份。
9. 政策变更
我们可能更新本政策；新版本自发布于本页面时生效。
버전 2026-10-08.2 · Fitech EOR 웹사이트에 적용
1. 개인정보 처리자
Vietnam Financial Technology & Services JSC(“Fitech”), 주소: 베트남 하노이 타인쑤언구 응우옌뚜언 143, Imperia Garden 7층. 개인정보 문의: tien.nguyen@fitech.com.vn · (+84) 966 459 666.
2. 수집하는 정보
- 양식을 통해 제출하는 정보: 성명, 이메일, 전화번호, 회사명, 법적 상태, 문의 내용, 언어 및 본 방침에 동의한 시점.
- 웹사이트 채팅: 성함, 이메일(입력한 경우), 메시지 내용 및 본 방침에 동의한 시점.
- 기술 정보: IP 주소(스팸 방지를 위해 견적 요청과 함께 저장), IP 기반 국가, 기기/브라우저 종류, 조회한 페이지, 유입 경로(광고 링크, 상담사 추천 코드), 페이지 체류 시간, 채팅 버튼 클릭.
민감한 개인정보는 수집하지 않습니다.
3. 처리 목적 및 근거
- 요청에 따라 연락, 상담 및 서비스 견적 제공 — 양식 제출 시 귀하의 동의에 근거.
- 담당 상담사 배정 및 후속 관리.
- 방문 통계 및 광고 효과 측정을 통한 웹사이트 개선 — 정당한 이익에 근거하며, EU/EEA, 영국, 스위스 방문자는 쿠키 배너에서 동의한 경우에만 처리.
- 시스템 보안 유지, 스팸 및 부정행위 방지.
4. 제3자 제공
Fitech는 귀하의 정보를 판매하지 않습니다. 다음의 경우에만 공유합니다:
- 귀하의 요청을 담당하는 Fitech 상담사.
- 웹사이트 운영을 지원하는 서비스 제공자: 호스팅, 이메일 서비스, Google Workspace / Google Chat(내부 알림), IP 국가 조회 서비스(api.country.is), 콘텐츠 전송 네트워크(Google Fonts, cdnjs).
- 광고 플랫폼(Google Ads, Meta, LinkedIn) — 전환 추적이 활성화된 경우에만, EU 방문자는 동의한 경우에 한함.
- Zalo, WhatsApp, Telegram, KakaoTalk, WeChat 버튼을 클릭하면 해당 앱이 자체 방침에 따라 정보를 처리합니다.
- 법령에 따라 요구되는 경우 관계 당국.
일부 제공자는 베트남 외 지역에 데이터를 저장할 수 있으며, Fitech는 위 목적에 필요한 범위에서 관련 법령에 따라서만 국외로 이전합니다.
5. 보유 기간
- 견적 요청 정보: 계약이 체결되지 않은 경우 마지막 연락일로부터 최대 24개월, 계약이 체결된 경우 계약 기간 및 법정 보관 기간 동안.
- 웹사이트 방문 통계 및 채팅 메시지: 최대 24개월.
6. 쿠키 및 브라우저 저장소
| 이름 | 목적 | 기간 |
|---|
eor_lang, eor_consent | 언어 및 쿠키 선택 기억(필수) | 1년 |
eor_vid | 순 방문자/재방문자 집계용 임의 ID(통계) | 삭제 시까지 |
eor_sid, eor_dur, eor_last, eor_campaign | 방문 세션 및 체류 시간(통계) | 브라우저 세션 |
eor_ref | 귀하를 소개한 상담사 기록 | 30일 |
eor_chat | 새로고침 후에도 채팅을 이어가기 위한 대화 키(필수, 채팅 시작 시에만) | 삭제 시까지 |
하단의 “쿠키 설정” 링크(EU 방문자) 또는 브라우저 설정에서 사이트 데이터를 삭제하여 선택을 변경할 수 있습니다.
7. 귀하의 권리
베트남 시행령 제13/2023/ND-CP 및(해당되는 경우) GDPR에 따라 귀하는 정보를 알 권리, 열람·정정·삭제, 처리 제한 또는 반대, 동의 철회, 데이터 이동, 감독기관에 대한 민원 제기 권리를 가집니다. tien.nguyen@fitech.com.vn로 요청하시면 법정 기한 내에 답변드립니다. 동의 철회는 철회 이전의 처리에 영향을 미치지 않습니다.
8. 보안
데이터는 HTTPS로 전송되며, 권한이 있는 직원만 접근할 수 있고, 관리자 비밀번호는 암호화되어 저장되며, 시스템 접근 기록과 정기 백업을 유지합니다.
9. 방침 변경
본 방침은 변경될 수 있으며, 새 버전은 이 페이지에 게시된 시점부터 효력이 발생합니다.
Версия 2026-10-08.2 · Действует для сайта Fitech EOR
1. Оператор данных
Vietnam Financial Technology & Services JSC («Fitech»), адрес: 7 этаж, Imperia Garden, 143 Nguyen Tuan, Thanh Xuan, Ханой, Вьетнам. Контакт по вопросам персональных данных: tien.nguyen@fitech.com.vn · (+84) 966 459 666.
2. Какие данные мы собираем
- Данные, отправленные через форму: имя, email, телефон, название компании, правовой статус, содержание запроса, язык и время вашего согласия с этой политикой.
- Чат на сайте: имя, email (если указан), текст сообщений и время согласия с этой политикой.
- Технические данные: IP-адрес (хранится вместе с запросом для защиты от спама), страна по IP, тип устройства/браузера, просмотренные страницы, источник перехода (рекламная ссылка, реферальный код консультанта), время на странице и нажатия кнопок чата.
Мы не собираем чувствительные персональные данные.
3. Цели и основания обработки
- Связаться с вами, проконсультировать и отправить коммерческое предложение по вашему запросу — на основании вашего согласия при отправке формы.
- Назначить ответственного консультанта и сопровождать запрос.
- Измерять посещаемость и эффективность рекламы для улучшения сайта — на основании законного интереса; для посетителей из ЕС/ЕЭЗ, Великобритании и Швейцарии — только с вашего согласия в баннере cookie.
- Обеспечивать безопасность системы и защищать от спама и мошенничества.
4. Передача данных
Fitech не продаёт ваши данные. Они передаются только:
- Консультантам Fitech, работающим с вашим запросом.
- Поставщикам услуг, обеспечивающим работу сайта: хостинг, почтовый сервис, Google Workspace / Google Chat (внутренние уведомления), сервис определения страны по IP (api.country.is), сети доставки контента (Google Fonts, cdnjs).
- Рекламным платформам (Google Ads, Meta, LinkedIn) — только если включено отслеживание конверсий и, для посетителей из ЕС, с вашего согласия.
- При нажатии кнопок Zalo, WhatsApp, Telegram, KakaoTalk, WeChat соответствующее приложение обрабатывает данные по своей политике.
- Компетентным органам в случаях, предусмотренных законом.
Некоторые поставщики могут хранить данные за пределами Вьетнама; Fitech передаёт данные за рубеж только в объёме, необходимом для указанных целей, и в соответствии с применимым законодательством.
5. Сроки хранения
- Данные запросов: до 24 месяцев с последнего контакта, если договор не заключён, либо в течение срока договора и установленных законом сроков хранения документов.
- Статистика посещений и сообщения чата: до 24 месяцев.
6. Cookie и хранилище браузера
| Название | Назначение | Срок |
|---|
eor_lang, eor_consent | Запоминание языка и выбора по cookie (необходимые) | 1 год |
eor_vid | Случайный ID для подсчёта уникальных / повторных посетителей (статистика) | До удаления |
eor_sid, eor_dur, eor_last, eor_campaign | Сессия посещения и время на странице (статистика) | Сессия браузера |
eor_ref | Консультант, который вас пригласил | 30 дней |
eor_chat | Ключ разговора, чтобы продолжить чат после перезагрузки (необходимый, только после начала чата) | До удаления |
Изменить выбор можно по ссылке «Настройки cookie» внизу страницы (для посетителей из ЕС) или очистив данные сайта в настройках браузера.
7. Ваши права
В соответствии с Постановлением Вьетнама № 13/2023/ND-CP и (если применимо) GDPR вы вправе получать информацию, доступ к данным, исправлять и удалять их, ограничивать обработку или возражать против неё, отзывать согласие, получать данные в переносимом формате и подавать жалобу в надзорный орган. Направляйте запросы на tien.nguyen@fitech.com.vn; мы ответим в сроки, установленные законом. Отзыв согласия не влияет на обработку, выполненную до отзыва.
8. Безопасность
Данные передаются по HTTPS, доступ имеют только уполномоченные сотрудники, пароли администраторов хранятся в зашифрованном виде, система ведёт журнал доступа и регулярно резервируется.
9. Изменения
Мы можем обновлять эту политику; новая версия вступает в силу с момента публикации на этой странице.
